Allgemeine Geschäftsbedingungen der INODEQ GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für
alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop
tätigen.
- Verbraucher sind natürliche Personen, die ein
Rechtsgeschäft abschließen, das überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder
selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
- Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen
sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen
oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Für Unternehmer gelten diese AGB auch bei zukünftigen
Geschäften, ohne dass wir jedes Mal darauf hinweisen müssen. Abweichende oder
zusätzliche AGB von Unternehmern finden nur Anwendung, wenn wir ausdrücklich
zustimmen.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der INODEQ GmbH.
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein
verbindliches Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung über den Button
[„Kaufen/kostenpflichtig bestellen“] geben Sie ein verbindliches Angebot zum
Kauf der auf der Bestellseite aufgeführten Artikel ab. Der Vertrag kommt
zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail
bestätigen.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die
Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext
nach dem Kauf online nicht mehr abrufbar.
4. Bezahlung
In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen die folgenden
Zahlungsmethoden an:
- PayPal: Sicher und einfach bezahlen über Ihr
PayPal-Konto.
- Kreditkarte: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie
Visa, MasterCard und American Express.
- Klarna: Mit Klarna können Sie bequem per Rechnung,
Ratenzahlung oder Sofortüberweisung bezahlen (weitere Details finden Sie in den
AGB und Datenschutzrichtlinien von Klarna).
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser
Eigentum.
6. Gewährleistung und Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
- Für Verbraucher: Die Verjährungsfrist für
Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Lieferung.
- Für Unternehmer: Die Verjährungsfrist für
Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang. Gesetzliche
Rückgriffsansprüche gemäß § 478 BGB bleiben unberührt.
Unsere Angaben und die Produktbeschreibungen des
Herstellers bilden die Grundlage für die vereinbarte Beschaffenheit der Ware,
wenn sie ausdrücklich in den Vertrag aufgenommen wurden. Öffentliche Äußerungen
des Herstellers oder Dritter sind nicht Vertragsbestandteil.
Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für:
- Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer
vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere
Erfüllungsgehilfen beruhen,
- Schäden, die durch eine Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten entstehen, die zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung
notwendig sind,
- Garantieversprechen, soweit diese ausdrücklich
vereinbart wurden,
- Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
7. Umfang der Schadensbeseitigung
Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung (§§ 437, 438
BGB) beseitigt die INODEQ GmbH alle Schäden, die nachweislich auf
Materialfehler zurückzuführen sind.
8. Montage durch Dritte
Kunden sind verpflichtet, alle Teile der Bestellung auf
Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen, bevor sie eine Montage durch
Dritte beauftragen.
Sollten Teile fehlen oder beschädigt sein und eine
Montage vor dieser Überprüfung erfolgt, übernehmen wir keine Kosten für eine
erneute Anfahrt oder Terminverschiebungen des Montagepartners.
9. Mitwirkungspflicht des Kunden beim Entladen
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Lieferung von
Produkten und Zubehör zu unterstützen, sofern nichts anderes schriftlich
vereinbart ist. Lieferungen erfolgen "Frei Bordsteinkante", es sei
denn, es handelt sich um Glaswände, die grundsätzlich "Frei Bordsteinkante"
geliefert werden. Eine Verbringung zum endgültigen Aufstellungsort ist nicht
enthalten.
10. Transportschäden und Annahmeverweigerung
Für Verbraucher: Bitte prüfen Sie die Ware bei Lieferung
und melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller
und kontaktieren Sie uns unverzüglich. Dies hilft uns, unsere eigenen Ansprüche
gegenüber der Transportversicherung geltend zu machen.
Falls die Annahme ohne Vorliegen äußerlicher
Transportschäden verweigert wird, trägt der Kunde die daraus entstehenden
zusätzlichen Kosten.
Für Unternehmer: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und
der Verschlechterung geht auf den Unternehmer über, sobald die Ware dem
Spediteur übergeben wurde. Kaufleute sind zur unverzüglichen Prüfung und
Meldung von Mängeln verpflichtet (§ 377 HGB). Unterlassene Meldungen führen
dazu, dass die Ware als genehmigt gilt, es sei denn, der Mangel war bei der
Untersuchung nicht erkennbar.
11. Widerrufsrecht bei Maßgefertigten Produkten
Kein Widerrufsrecht besteht für Waren, die speziell nach
Kundenwunsch angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
des Kunden zugeschnitten sind.
Hinweis zur Nichtverfügbarkeit des Widerrufsrechts
Maßgefertigte Produkte können aufgrund ihrer
individuellen Anpassung nicht an Dritte weiterverkauft werden. Daher ist ein
Widerruf ausgeschlossen.
12. Reklamationen
Bei Mängeln an maßgefertigten Produkten wenden Sie sich
bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice@inodeq.de. Wir werden
gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung finden.
13. Schlussbestimmungen
Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des
öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz der INODEQ GmbH.