AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der INODEQ GmbH
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop tätigen.
- Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft abschließen, das überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
- Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Für Unternehmer gelten diese AGB auch bei zukünftigen Geschäften, ohne dass wir jedes Mal darauf hinweisen müssen. Abweichende oder zusätzliche AGB von Unternehmern finden nur Anwendung, wenn wir ausdrücklich zustimmen.
Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der INODEQ GmbH.
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein verbindliches Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung über den Button [„Kaufen/kostenpflichtig bestellen“] geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der auf der Bestellseite aufgeführten Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigen.
Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nach dem Kauf online nicht mehr abrufbar.
Bezahlung
In unserem Online-Shop bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden an:
- PayPal: Sicher und einfach bezahlen über Ihr PayPal-Konto.
- Kreditkarte: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express.
- Klarna: Mit Klarna können Sie bequem per Rechnung, Ratenzahlung oder Sofortüberweisung bezahlen (weitere Details finden Sie in den AGB und Datenschutzrichtlinien von Klarna).
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für
- Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen,
- Schäden, die durch eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen, die zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung notwendig sind,
- Garantieversprechen, soweit diese ausdrücklich vereinbart wurden,
- Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
Umfang der Schadensbeseitigung
Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung (§§ 437, 438 BGB) beseitigt die INODEQ GmbH alle Schäden, die nachweislich auf Materialfehler zurückzuführen sind.
Montage durch Dritte
Kunden sind verpflichtet, alle Teile der Bestellung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen, bevor sie eine Montage durch Dritte beauftragen.
Sollten Teile fehlen oder beschädigt sein und eine Montage vor dieser Überprüfung erfolgt, übernehmen wir keine Kosten für eine erneute Anfahrt oder Terminverschiebungen des Montagepartners.
Mitwirkungspflicht des Kunden beim Entladen
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Lieferung von Produkten und Zubehör zu unterstützen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Lieferungen erfolgen "Frei Bordsteinkante", es sei denn, es handelt sich um Glaswände, die grundsätzlich "Frei Bordsteinkante" geliefert werden. Eine Verbringung zum endgültigen Aufstellungsort ist nicht enthalten.
Transportschäden und Annahmeverweigerung
Für Verbraucher: Bitte prüfen Sie die Ware bei Lieferung und melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller und kontaktieren Sie uns unverzüglich. Dies hilft uns, unsere eigenen Ansprüche gegenüber der Transportversicherung geltend zu machen.
Falls die Annahme ohne Vorliegen äußerlicher Transportschäden verweigert wird, trägt der Kunde die daraus entstehenden zusätzlichen Kosten.
Für Unternehmer: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung geht auf den Unternehmer über, sobald die Ware dem Spediteur übergeben wurde. Kaufleute sind zur unverzüglichen Prüfung und Meldung von Mängeln verpflichtet (§ 377 HGB). Unterlassene Meldungen führen dazu, dass die Ware als genehmigt gilt, es sei denn, der Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar.
Widerrufsrecht bei Maßgefertigten Produkten
Kein Widerrufsrecht besteht für Waren, die speziell nach Kundenwunsch angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Hinweis zur Nichtverfügbarkeit des Widerrufsrechts
Maßgefertigte Produkte können aufgrund ihrer individuellen Anpassung nicht an Dritte weiterverkauft werden. Daher ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Reklamationen
Bei Mängeln an maßgefertigten Produkten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice@inodeq.de. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung finden.
Schlussbestimmungen
Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz der INODEQ GmbH.